Unsere Service-Center befinden sich bei allen drei Standorten im Eingangsbereich und bieten folgende Öffnungszeiten:

Oder Sie vereinbaren einen persönlichen Termin bei Ihrem Sachbearbeiter oder Ihrer Sachbearbeiterin.

Aufgaben des Service-Centers

• Allgemeine Auskünfte und Informationen in Steuersachen 
• Ausgabe von Vordrucken und Informationsmaterial (Steuererklärungsvordrucke, Broschüren, Merkblätter und ELSTER-CD's) 
• Annahme von Schriftstücken und Belegen 
• Annahme von Steuererklärungen und Prüfung, ob die amtlichen Vordrucke vollständig und ordnungsgemäß ausgefüllt wurden. 
• Entgegennahme und möglichst abschließende Bearbeitung von Anträgen auf Lohnsteuerermäßigung

Das Service-Center unterstützt die Veränderung der Finanzverwaltung hin zu mehr Dienstleistungsorientierung. Im Mittelpunkt des Service-Angebots der Finanzämter stehen die Bürger, die das Finanzamt besuchen, um ihre steuerlichen Pflichten zu erfüllen. Den Bürgern soll unmittelbar nach Betreten des Amtes in einer zentralen Anlaufstelle durch einen kompetenten Ansprechpartner geholfen werden.

Sollte ausnahmsweise eine Vorsprache in der zuständigen Stelle erforderlich sein, bitten wir Sie, mit dem jeweiligen Sachbearbeiter oder Sachbearbeiterin einen gesonderten Termin zu vereinbaren.